Сопоставление карточек
Автосопоставление по артикулу, коду и штрихкоду — связываются только однозначные пары. Спорные решаете вручную прямо в строке товара: привязать, отвязать или перепривязать.
МойСклад ↔ Ozon · Wildberries · Яндекс Маркет
Продажи идут.
Продажи идут.
Склад не отстаёт.
SkladSync связывает МойСклад с тремя маркетплейсами: заказы, остатки и цены синхронизируются автоматически — после того как вы выберете склады, типы цен и включите нужные направления. Статус каждой операции виден в журнале.
Пробный период — 14 дней на тарифе «Мульти», карта не нужна.
~15 минутна подключение по мастеру
3 площадкив одном окне
от 3 900 ₽10 кабинетов — 10 900 ₽
Подключается к:
МойСклад
Ozon
Wildberries
Яндекс Маркет
За минуту
Что такое SkladSync
Сопоставление товаров, заказы, остатки, цены и журнал — коротко и на демонстрационных данных.
Возможности
Рабочие сценарии селлера, а не список обещаний
Все функции, отмеченные в интерфейсе как доступные, работают. Чего пока нет — в разделе «Площадки».
Остатки с учётом резерва
Передача доступного остатка по выбранным складам МойСклад: один склад или сумма нескольких. Пер-товарный тумблер — что не надо, не синхронизируем. Перед выбором «Физического остатка» покажем, сколько товара в резерве и на сколько больше уйдёт на площадку.
Заказы → документы МойСклад
Заказ покупателя создаётся автоматически, отгрузка и статусы — когда вы их включите. Возвраты: у Ozon — предпросмотр плана, у Wildberries и Яндекс Маркета пока не поддерживаются. 8 стандартных статусов, повтор неудачной операции, подстановка канала продаж, проекта и договора.
Печать этикеток
Этикетки Ozon и ярлыки Яндекс Маркета (A9, A7) — по фильтрам дат и статусов сборки, до 300 за раз, и сводный лист сборки. Формат этикеток Ozon задаётся в кабинете Ozon. Поставки Wildberries FBS: сборка по складам и габаритам, стикеры заданий, передача в доставку с пунктом отгрузки.
Цены из МоегоСклада — на площадки
Из выбранных типов цен МоегоСклада: у Ozon — текущая, старая и минимальная, у Wildberries — цена и скидка, у Маркета — текущая и зачёркнутая. С проверками по правилам площадки и ежедневной выгрузкой в выбранный час.
Импорт карточек в МойСклад
Несопоставленные товары создаются в МойСклад пакетом — со штрихкодами, ценами и фото. Каждый запуск помечен номером импорта. Кнопки отката в панели сейчас нет: откат пакета выполняет поддержка по этому номеру, войдя в ваш кабинет с правами администратора — что именно откатывается.
Для непростых случаев
Размеры Wildberries
Каждый размер карточки связывается со своим товаром или модификацией МоегоСклада — по штрихкоду одной кнопкой или вручную. Заказ приходит нужным размером, остаток уходит каждому размеру свой. Несвязанный размер идёт по связи всей карточки, положительный остаток ему не уходит.
Маркировка: подсказки и проверка GTIN
Если Ozon ждёт код «Честного знака», у заказа появится отметка «нужен код маркировки». В маркируемых карточках Wildberries ищем GTIN среди баркодов, у карточек Ozon, связанных с маркируемым товаром МоегоСклада, — GTIN и ТН ВЭД; где их нет, перечисляем в «Проблемах». Коды на площадки SkladSync не передаёт, карточки не меняет.
«Так и задумано»
Товар, который вы сознательно не сопоставляете, или склад площадки, который не ведёте, отметьте кнопкой «Так и задумано» — напоминания по нему прекратятся. Если в заказе есть и такой товар, и обычные несопоставленные, предупреждение по заказу останется. Всё помеченное — в списке «Исключено вами», вернуть можно там же.
Статус заказа прямо в МоемСкладе
В карточке заказа покупателя — блок SkladSync: с какой площадки заказ, как прошла синхронизация, есть ли отгрузка. Подробнее.
«Проблемы»: что мешает обмену
Один раздел собирает всё, что мешает обмену: что случилось, в каком кабинете и как давно. Проблемы разделены по тому, кто их устраняет: вы, площадка или SkladSync; у многих причин есть кнопка действия. От вас требуется только то, что в группе «Нужно ваше действие». Подробнее.
Отмена после отправки
Если площадка сообщает, что заказ отменён уже в доставке, SkladSync не возвращает товар в остаток, чтобы он не продался второй раз: создаёт отгрузку или держит резерв, пока возврат не принят, — как вы выберете в настройках. Если Ozon не подтвердил передачу в доставку, отгрузка не создаётся, а резерв держится, пока не станет ясно, уехал ли товар. Заказы, отменённые до подключения, SkladSync не трогает.
Пауза продаж
Отпуск, переезд, инвентаризация: продажи кабинета со своего склада можно поставить на паузу до выбранной даты — не дольше 30 дней (у Яндекс Маркета — 29). По сроку они возвращаются сами, раньше — кнопкой «Вернуть сейчас». Заказы, принятые до паузы, остаются в работе; склады площадки (FBO, FBW, FBY) пауза не останавливает.
Упаковки «артикул-N»
Если на площадке товар продаётся упаковкой — например, «ABC-6», — SkladSync может считать её упаковкой из N штук товара МоегоСклада с артикулом «ABC»: остаток делится на N, заказ приходит этим товаром по N штук на упаковку. Включается в настройках заказов, по умолчанию выключено. Подробнее.
Как это выглядит
Три вещи, которые SkladSync делает за вас
Остатки на всех площадках — сами
Вы выбираете склады МоегоСклада, SkladSync сообщает каждой площадке, сколько товара можно продать; изменение обычно доходит до площадок в пределах минуты. Если по всем позициям кабинета к отправке вышел ноль, передача по умолчанию остановится и попросит проверить склад и остатки.
Заказы FBS и FBO — в МойСклад без дублей
Новый заказ с площадки становится заказом покупателя. Один заказ — один документ: повторная синхронизация обновляет его, а не создаёт копию.
Размеры Wildberries — каждый своим товаром
Если каждый размер Wildberries связан со своим товаром или модификацией МоегоСклада, заказ приходит нужным размером, а при включённой передаче остаток у каждого размера свой.
Всё связано
Заказы — внутрь.
Заказы — внутрь.
Остатки — на витрины.
SkladSync сам забирает новые заказы с площадок и создаёт документы в МойСклад, а актуальные остатки и цены отправляет на витрины — раздельно для каждого кабинета.
- Автосинхронизация заказов каждые 10 минут
- Изменения склада МоегоСклада приходят по вебхукам и обрабатываются очередью — обычно в пределах минуты
- Журнал: площадка, кабинет, сущность, результат — по каждому обмену
- Ошибка? Причина — в «Проблемах», там же кнопка «Повторить»
Настоящий продукт
Не рисуем интерфейс. Показываем его.
Реальные экраны текущей версии SkladSync — товары, заказы и журнал операций. Кабинет на снимках демонстрационный: ассортимент, заказы и склады придуманы, данных продавцов в кадре нет.
Подключение
Три шага до единого контура
1
Свяжите МойСклад
Установите приложение, добавьте первый кабинет и выберите организацию, склады и правила учёта. Панель готовности показывает, какие шаги обязательны и что осталось настроить.
2
Добавьте кабинеты площадок
Вставьте API-ключи Ozon, Wildberries или Яндекс Маркета — сервис проверит доступ, а после подключения загрузит товары и сопоставит их.
3
Запустите синхронизацию
Проверьте сопоставление, включите остатки и заказы — дальше работает автоматизация, а вы смотрите статусы.
Интеграции
Честная карта покрытия
Показываем только работающие сценарии. Новые модели помечаются «в развитии», пока не пройдут проверку на реальных кабинетах.
ПлощадкаМодельСценарииСтатус
OzonFBS · FBOFBS: остатки на площадку, заказы, товары, цены, этикетки; FBO: заказы со склада Ozon для учёта продаж, без резерва и отгрузкиРаботает
WildberriesFBSОстатки на площадку, заказы, товары, размеры, ценыРаботает
Яндекс МаркетFBS · ExpressОстатки на площадку, заказы, товары, цены, этикеткиРаботает
FBY (Яндекс Маркет)склад МаркетаЗаказы загружаются в МойСклад для учёта продаж — без резерва и отгрузки; остатки склада Маркета читаем; передачу остатков не ведёмЧастично
Другие моделиDBS и др.Подключаем по мере готовностиВ развитии
Чего пока нет
- Коды маркировки «Честного знака» на площадки SkladSync не передаёт — только подсказывает, где они нужны.
- Возвраты: у Ozon — предпросмотр плана, у Wildberries и Яндекс Маркета пока не поддерживаются.
- Поставки Wildberries — только доставка своими силами: транспортная компания, трансграничные задания и повторная отгрузка — в кабинете Wildberries.
- Отчёт комиссионера — только для Ozon.
- FBY у Маркета: заказы загружаются в МойСклад для учёта продаж без резерва и отгрузки, остатки склада Маркета читаются; передача остатков не поддерживается.
Тарифы
Платите за масштаб, а не за логотипы площадок
Один слот — один активный кабинет любой площадки: Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет в любой комбинации, хоть три магазина Ozon. Набор функций одинаков во всех тарифах: тарифы отличаются только числом кабинетов. Возможности, которых в интерфейсе нет, недоступны ни в одном тарифе — пока не выйдут. Выключенный кабинет хранит настройки и историю, но слот не занимает. Пробный период — 14 дней на тарифе «Мульти»: подключите до 10 кабинетов, проверьте все площадки, затем выберите подходящий платный тариф.
Старт
3 900 ₽/мес
1 кабинет — любая площадка
- Ozon, Wildberries или Яндекс Маркет
- Одинаковый набор функций во всех тарифах
- Остатки, заказы, цены, печать
- Журнал и уведомления
Команда
8 500 ₽/мес
До 3 кабинетов в любой комбинации
- Все три площадки — или 3 магазина одной
- Одинаковый набор функций во всех тарифах
- Раздельные настройки и журнал по каждому кабинету
Мульти
10 900 ₽/мес
До 10 кабинетов в любой комбинации
- Несколько магазинов и юрлиц
- Без тарификации по количеству заказов
- 14 дней бесплатного пробного периода на этом тарифе
Масштаб
25 900 ₽/мес
До 20 кабинетов в любой комбинации
- Для крупных продавцов и агентств
- Без тарификации по количеству заказов
- Нужно больше 20 кабинетов? Напишите в поддержку — оставим заявку на будущий расширенный тариф в каталоге МойСклад; на старте подключение свыше 20 кабинетов недоступно
Бесплатная помощь в подключении: подскажем по шагам в чате поддержки прямо в приложении и, если нужно, настроим кабинеты, склады и сопоставление товаров вместе с вами.
Контроль и надёжность
Если что-то пошло не так — это не тайна
Журнал операций хранит контекст: площадку, кабинет, сущность и результат. Ошибку можно понять, исправить и повторить — без «чёрных ящиков».
- API-ключи шифруются (AES-256) и после сохранения не показываются ни в интерфейсе, ни в журнале
- Данные кабинетов и площадок строго разделены
- Документы создаются идемпотентно — дублей не будет
- В «Проблемах» видно, кто устраняет — вы, площадка или мы — и сколько это длится
- Почтовые уведомления о проблемах: ключи, токены, остатки — какие письма получать, решаете вы
Справочный центр
Ответы рядом с продуктом
Подробная справка: пошаговые подключения каждой площадки, все настройки, сценарии работы и разбор типовых ошибок.
Частые вопросы
До подключения
Что нужно для начала?
Права администратора в МоемСкладе и API-ключ площадки с нужными разрешениями — какими, сказано в справке для каждой площадки. Дальше — около 15 минут по мастеру подключения: вставить ключи, проверить сопоставление, включить синхронизацию.
Как часто обновляются данные?
Заказы загружаются каждые 10 минут, товары — каждый час, цены — ежедневно в выбранный вами час (по умолчанию 10:00). Изменения склада в МоемСкладе приходят по вебхуку и обрабатываются очередью — обычно в пределах минуты. В журнале всегда видно время последнего успешного обмена.
Можно подключить несколько кабинетов одной площадки?
Да. Каждый кабинет живёт отдельно: свои ключи, склады, настройки и журнал. Количество зависит от тарифа.
Есть ли лимиты на количество заказов?
Цена тарифа не зависит от количества заказов — тарификации по заказам нет. При этом действуют технические ограничения API маркетплейсов и МойСклад, защита от аномальной нагрузки и принцип добросовестного использования (fair use) из условий: они ограничивают скорость обмена, а не вашу подписку.
Есть ли пробный период?
Да: при установке из каталога МойСклад доступен пробный период — 14 дней на тарифе «Мульти» (все доступные функции, все три площадки, до 10 кабинетов). Карта и оплата для старта не нужны. Если подключили реальный кабинет, но не успели всё проверить — напишите в поддержку — рассмотрим продление теста.
Что считается одним слотом (кабинетом)?
Один слот — один активный кабинет любой площадки. Ozon: один Client ID продавца — один слот. Wildberries: один кабинет продавца (один seller token) — один слот. Яндекс Маркет: один Business ID — один слот; несколько Campaign ID внутри одного бизнеса дополнительных слотов не занимают. Схемы FBS, FBO, FBY, Express, DBS, склады и точки отгрузки внутри кабинета слотов не занимают. Другое юридическое лицо или другой набор API-ключей — новый слот. Выключенный кабинет слот не занимает, но сохраняет настройки и историю. Например, на тарифе «Команда» можно подключить три магазина Ozon или два Wildberries и один Яндекс Маркет.
Безопасно ли хранить у вас API-ключи?
Ключи шифруются алгоритмом AES-256-GCM и после сохранения не показываются вовсе — ни в интерфейсе, ни в журнале.
Какие модели работы поддерживаются?
Основной фокус — FBS (плюс FBO у Ozon и Express у Яндекс Маркета). У FBY Маркета заказы загружаются в МойСклад для учёта продаж, без резерва и отгрузки; остатки склада Маркета читаются, а передача остатков не поддерживается. Остальные модели (DBS и др.) в интерфейсе не показываются и включаются только после полноценной проверки.
Сервис создаст дубли документов в МоемСкладе?
Нет. Каждый заказ создаётся идемпотентно: повторная синхронизация обновляет существующий документ, а не плодит копии.
Что делать при ошибке синхронизации?
Открыть операцию в журнале — там причина и контекст. Исправьте её и нажмите «Повторить» в «Проблемах». Письмо придёт, если у кабинета отозваны или истекли ключи, площадка отклонила часть товаров при передаче остатков или цен, сброшено сопоставление товара или скоро истекает срок токена, — при условии, что адрес указан и служебные письма не выключены.
Настройте единый контур продаж
Без ручного переноса данных и непрозрачных фоновых процессов.
Подключить SkladSync